冷氣錯誤代碼六大品牌完整對照速查｜聖芯工程

前言：閃 E 碼別慌，先看懂再叫人

冷氣突然停止運轉、面板閃著「E1」「E2」「F0」這類英數代碼，多數屋主第一反應是「壞了！要叫師傅！」結果師傅到場 3 分鐘按了個 reset，收 800 塊走人。

實際上，冷氣的錯誤代碼是它在用「自己的語言」告訴你哪裡出問題。有些是嚴重故障必須叫修，有些是小狀況自己重啟就解決。學會看懂這些代碼，能省下不少冤枉錢，也能在叫修時直接告訴師傅問題在哪，加快維修速度。

這篇文章整理台灣最常見的六大冷氣品牌——日立、大金、Panasonic、三菱電機、聲寶、禾聯——的常見錯誤代碼對照與處理建議。

一、為什麼冷氣會顯示錯誤代碼？

自我診斷系統

現代變頻冷氣內建多個感測器： - 室內外溫度感測器 - 蒸發器與冷凝器溫度感測器 - 壓縮機電流感測器 - 風扇轉速感測器 - 高低壓力感測器

當任一感測器讀到異常數值，控制板會： 1. 記錄錯誤類型（對應 E 碼） 2. 顯示在面板或遙控器上 3. 進入保護模式（部分故障會強制停機）

為什麼各品牌代碼不一樣？

每家廠商的控制系統與感測器配置不同，沒有跨品牌統一的錯誤代碼標準。同樣的「E1」在日立可能代表室內溫度感測器，在大金可能代表通訊故障，絕對不能混用對照。

二、日立冷氣常見錯誤代碼

室內機代碼

代碼 意義 嚴重度 處理建議
01 室內機通訊故障 ★★★ 重啟電源；持續則叫修
02 室內機溫度感測器異常 ★★ 通常需更換感測器
03 室內外通訊中斷 ★★★ 檢查連接線，多需專業
04 室內機風扇異常 ★★★ 檢查葉輪卡阻或馬達故障
05 排水浮筒過熱 ★★ 檢查排水管堵塞

室外機代碼

代碼 意義 嚴重度 處理建議
11 壓縮機過載 ★★★★ 立即叫修，不要硬撐
12 室外機散熱不良 ★★ 清理周圍雜物與散熱片
13 冷媒不足或漏氣 ★★★★ 必須專業檢漏與補冷媒
14 室外溫度感測器異常 ★★ 更換感測器
21 高壓保護觸發 ★★★★ 散熱不良或過載，叫修

日立特殊代碼

三、大金（DAIKIN）冷氣常見錯誤代碼

大金的代碼有英文字母與數字組合，較複雜：

A 系列（壓縮機相關）

代碼 意義 嚴重度
A1 控制板異常 ★★★★
A3 排水水位高 ★★
A5 壓縮機過熱 ★★★★
A6 室內風扇馬達異常 ★★★

C 系列（感測器相關）

代碼 意義 嚴重度
C4 蒸發器溫度感測器 ★★
C5 冷媒管溫度感測器 ★★
C9 室內溫度感測器 ★★

E 系列（室外機）

代碼 意義 嚴重度
E1 室外控制板異常 ★★★★
E3 高壓開關動作 ★★★★
E5 壓縮機過載 ★★★★
E7 室外風扇異常 ★★★
E9 膨脹閥異常 ★★★

U 系列（通訊與電源）

代碼 意義 嚴重度
U0 冷媒不足 ★★★★
U2 電壓異常 ★★★
U4 室內外通訊故障 ★★★
U7 系統電壓異常 ★★★

四、Panasonic 國際牌冷氣常見錯誤代碼

Panasonic 多數機種透過 LED 閃爍次數顯示，但部分新機型有面板數字顯示：

代碼 意義 嚴重度 處理建議
H11 室內外通訊故障 ★★★ 檢查連接線
H14 室內溫度感測器 ★★ 更換感測器
H15 壓縮機溫度感測器 ★★ 更換感測器
H19 室內風扇馬達 ★★★ 通常需換馬達
H23 蒸發器溫度感測器 ★★ 更換感測器
H27 室外溫度感測器 ★★ 更換感測器
H33 室內外連接錯誤 ★★★★ 配線重做
H97 室外風扇馬達 ★★★ 通常需換馬達
F11 四通閥切換異常 ★★★ 冷暖機常見
F90 過電流保護 ★★★★ 立即停機
F91 冷媒系統異常 ★★★★ 漏氣或堵塞
F95 室外機過熱 ★★★★ 清理散熱條件

五、三菱電機霧之峰常見錯誤代碼

代碼 意義 嚴重度
P5 排水水位異常 ★★
P6 蒸發器結凍保護 ★★★
P8 冷凝器溫度過高 ★★★
U0 冷媒不足 ★★★★
U2 壓縮機高溫 ★★★★
U6 壓縮機過電流 ★★★★
E0 通訊故障（遙控器） ★
E6 室內外通訊故障 ★★★
E9 室內機通訊故障 ★★★

六、聲寶（SAMPO）冷氣常見錯誤代碼

代碼 意義 嚴重度
E1 室內溫度感測器 ★★
E2 蒸發器溫度感測器 ★★
E3 通訊故障 ★★★
E4 室內風扇馬達 ★★★
E5 冷媒系統異常 ★★★★
E6 室外機異常 ★★★
F0 冷媒洩漏 ★★★★
F1 冷媒過多 ★★★

七、禾聯（HERAN）冷氣常見錯誤代碼

代碼 意義 嚴重度
E1 室內機溫度感測器 ★★
E2 蒸發器溫度感測器 ★★
E3 室外溫度感測器 ★★
E4 冷凝器溫度感測器 ★★
E5 室內外通訊故障 ★★★
E6 室內風扇馬達 ★★★
EE 控制板 EEPROM 異常 ★★★★
F0 模組過電流 ★★★★

八、自查 5 步驟（看到錯誤代碼時）

Step 1：拍照記錄

用手機拍下面板顯示的代碼，事後叫修才有依據。

Step 2：查品牌與型號

看室內機側面或保固卡上的型號，搜「品牌 + 型號 + 錯誤代碼」更精準。

Step 3：嘗試重啟

Step 4：對照表判斷嚴重度

Step 5：記錄環境變數

把這些資訊提供給師傅，能加快 50% 的判斷時間。

九、有些代碼可以自己解（DIY 範圍）

1. 排水水位類（如大金 A3、三菱 P5、日立 05）

處理：通管 + 倒溫水疏通排水管，多數可解。

2. 散熱不良類（如日立 12）

處理：清理室外機周圍雜物與散熱片灰塵。

3. 通訊故障類（重啟可解的）

處理：先關電源 5 分鐘再重啟，多數通訊故障是電壓波動造成的暫時性問題。

4. 過載保護自動恢復

處理：等 10 分鐘讓壓縮機冷卻後再開機。

十、必須馬上叫師傅的代碼類型

以下狀況不要嘗試 DIY：

十一、3 個常見的代碼處理迷思

迷思 1：「按一下 reset 就好」

不一定。Reset 只能清除暫時性錯誤，根本問題沒解決會再次出現，反覆 reset 反而可能讓控制板誤判。

迷思 2：「網路上說 E1 是 XX，所以我家的也是」

錯。不同品牌的代碼意義完全不同。日立 E1 是排水浮筒、大金 E1 是室外控制板、聲寶 E1 是室內感測器。一定要先確認品牌。

迷思 3：「閃代碼一定是壞了」

不一定。某些代碼是暫時性提醒（如 Auto Restart），冷氣已自動處理完畢。看代碼前先觀察冷氣是否繼續正常運轉。

十二、聖芯工程實務經驗：常見代碼前 5 名

依大台北地區維修案例統計，實際最常見的代碼：

排名 代碼類型 占比 典型成因
1 排水堵塞類 32% 久未清洗、毛屑堆積
2 通訊故障類 24% 電壓波動、配線老化
3 感測器異常類 18% 機齡 8 年以上常見
4 冷媒不足類 14% 銅管漏氣或管路接頭氧化
5 風扇馬達類 8% 軸承磨損

結論：排水與通訊類占了一半以上，這些其實多數可自查解決，不必叫師傅。

結語：學會看代碼，省錢也省心

冷氣的錯誤代碼系統是它與你溝通的方式。看懂這些「機器的語言」，你就能：

這篇對照表建議「收藏起來，下次用得到」。當冷氣突然閃代碼時，5 分鐘內就能對照判斷，不再焦慮。

看不懂代碼或自己處理不了？聖芯工程當日到府

聖芯工程針對冷氣錯誤代碼類故障：

冷氣會說話，學會聽懂它，省下 80% 的叫修焦慮。