客戶服務總覽

冷氣自助排查

冷氣不冷、漏水、異音或跳故障代碼?點選症狀看排查步驟、查 10 大品牌代碼,自己先檢查,需要再叫修不白跑。

開始排查

服務紀錄查詢

查詢您的冷氣安裝、保養或維修紀錄,掌握設備維護歷程,方便規劃下次保養時間。

LINE 查詢

預約保養服務

定期保養延長機器壽命、節省電費。現有客戶可優先預約,享有到府服務優惠,收費可參考服務價目。

LINE 預約

保固說明

聖芯工程提供安裝施工保固一年,機器零件保固依原廠規定;保養與維修的保固詳情請查閱服務合約或來電確認。

LINE 查詢

常見問題

從安裝注意事項到保固說明,我們整理了最常見的客戶問題,幫助您快速找到解答。

查看 FAQ

冷氣銘牌怎麼拍

維修、保養、舊換新報價都會用到的型號資訊。室內機、室外機銘牌位置完整圖解,5 分鐘看完不再找半天。

查看教學

聖芯客戶專屬維修

聖芯安裝或保養的客戶,享有優先維修排程。冷氣故障請直接來電,我們熟悉您的設備,會優先為您安排處理。旺季安裝案量較滿時,維修僅服務聖芯安裝或保養過的客戶。

緊急來電

服務滿意度回饋

您的意見是我們進步的動力。服務完成後歡迎透過 Google 地圖或 Facebook 留下評語。

Google 評價

Get in Touch

有任何問題?
我們隨時為您服務

週一至週五 10:00–18:00
聖芯客戶維修優先處理,請直接來電說明狀況。

文件下載

購買節能電器退還減徵貨物稅線上申請教學
使用簡化身份認證登入
PDF 下載
舊換新節能補助線上申請教學
節能家電汰舊換新補助申請流程
PDF 下載
空調標準外機施工 SOP 細節
標準外機安裝施工流程圖解
JPG 檢視
吊隱式冷氣維修尺寸
吊隱式冷氣維修孔預留尺寸說明
JPG 檢視
中華民國電器商業同業公會全國聯合會訂定之「空調標準外機施工 SOP 細節」規範
公會制定之標準施工規範文件
PDF 下載

會員登入

Ask Us
專區裡找不到的,直接問我們最快
保固查詢、預約保養、簡單排查,用 LINE 講一句比翻頁面快。想留紀錄或要附照片的話,填表單也可以|訊息 48 小時內回覆
LINE 線上詢問 填表單留言 查看價目

急件或不方便打字?歡迎來電 0909-144-709(週一至週五 10:00–18:00,旺季若在工地漏接,我們會主動回撥)