Why This Page

為什麼我們要寫這一頁

這頁有點反直覺。我們是做安裝的,照理說應該讓你覺得每個細節都很重要、都非得找專業的不可。

但實際跑了四年、八位技工天天在現場,我們發現一件事:驗收時最容易被盯著看的地方,通常不是真正會出問題的地方。 色差、收邊、剛開機的氣味,這些看得到、摸得到,所以最容易讓人焦慮; 而排水坡度、保溫包覆、有沒有確實抽真空——這些做完就藏起來了,卻決定了這台冷氣三年後的樣子。

下面分成兩部分。前面六項真的建議你計較,不管找誰裝都該看。 後面五項是業界常態,我們自己施工也會遇到、也得跟屋主解釋,說完全不會發生那是騙人的—— 但每一條我們都寫清楚了「什麼情況就不是常態、請直接告訴我們」,不是拿來當免責的說法。

Do Check

這六項,真的建議你計較

共通點是:做完就看不見了。所以要在施工當下確認,事後很難補救。

01

排水坡度

室內機到排水口必須全程順向往下,不能有反折或積水段。這是冷氣漏水最主要的原因,而且不是裝好當天看得出來的——通常要等到夏天連續運轉、冷凝水量大的時候才發作。

怎麼看

看排水管有沒有明顯往上翹的段落,或用水試排(我們裝機完會做)。天花板內的部分看不到,可以請施工方說明走法。

02

冷媒管保溫是否完整

銅管全程都要有保溫材包覆,接頭與轉彎處也不能露出。保溫沒做滿的地方會結露滴水,久了讓天花板發霉、木作變形。這一項的損失通常兩三年後才出現,修起來要拆天花板。

怎麼看

看得到的管段有沒有裸露的銅色;室外機端的接頭是不是也包覆到位。

03

室外機散熱空間

室外機前方與側面需要留出足夠的散熱距離,背面吸風也不能貼死。空間不足會讓機器長期高壓運轉,耗電、壽命短,嚴重時會保護停機。

怎麼看

看機器四周有沒有被雜物、女兒牆或另一台室外機擋住;上方有無遮蔽導致熱氣回流。

04

支架與固定

室外機支架的膨脹螺絲要打在結構體上,不能只咬到磁磚或粉刷層。壁掛式室內機的背板也要確實鎖固。這關係到安全,不是美觀問題。

怎麼看

用手輕推機體看有無晃動;支架有無明顯鏽蝕或變形(舊架沿用時特別要看)。

05

抽真空與試壓有沒有做

銅管內的空氣與水分沒抽乾淨,會讓冷媒混入不凝結氣體,冷房效果差、壓縮機負擔大。試壓則是確認接頭沒有洩漏。這兩道工序省掉可以快很多,但代價是機器壽命。

怎麼看

這兩項做完就看不出痕跡了,所以要在施工當下確認。我們的做法是裝機時就會做,你人在現場可以直接問師傅現在是哪個步驟。

06

電源迴路與獨立開關

冷氣需要足夠的線徑與獨立迴路。老屋與中古屋常見既有配電不足,硬接會跳電,長期更有風險。若需要新增專用迴路,那是另一項電氣工程,要另外安排。

怎麼看

看配電箱有沒有對應的獨立開關;開機時其他電器會不會一起跳。

No Need

這五項,其實真的不用計較

以下每一條的最後都寫了「什麼情況就不是常態」。 我們寫這一段不是為了推掉責任,是希望你把注意力放在真的會影響使用的地方。

室內機外殼與牆面的細微色差

新機的白,跟你家已經用了幾年的牆面白,在光線下看一定不一樣。這不是瑕疵,是兩種材質對光的反射本來就不同,換哪一家裝都一樣。

我們的處理方式安裝前我們會確認機器外觀沒有運送造成的損傷。但如果是外殼本身有刮痕、凹陷或裂痕,那是另一回事,跟我們說,我們處理。

管槽收邊的些微不平

明管的管槽要貼著牆面走,而牆面本身很少是完全平的。轉角與接續處出現一兩公釐的落差,是現場施工的常態。

我們的處理方式我們會盡量讓管槽走直線、接縫朝不顯眼的方向。若是管槽明顯歪斜、脫落、或縫隙大到看得到內部管線,那不是常態,請告訴我們。

剛裝好前幾天的輕微運轉聲

冷媒開始在管內流動時會有水流聲,外殼因溫差熱脹冷縮也會有細微聲響。這些在前幾天比較明顯,之後會習慣或消失。

我們的處理方式但如果是規律的金屬摩擦聲、明顯震動、或聲音隨時間越來越大,那就不是正常現象,這種請直接聯絡我們,不要等。

新機剛運轉時的塑膠味

新的塑膠件與保護膜第一次受熱會揮發輕微氣味,運轉幾次後散掉就沒了。

我們的處理方式如果一週後還有明顯異味,或聞起來是焦味、酸味、霉味,那不是新機味——焦味可能是電氣問題,霉味通常是室內機內部受潮,這兩種都要處理。

室外機運轉時的低頻聲與輕微震動

壓縮機運轉本來就有聲音,變頻機在啟動與變速時尤其明顯。裝在鐵架或輕隔間牆上時,聲音會被結構放大一些。

我們的處理方式我們裝機時會加防震墊、確認支架鎖固。若震動大到牆面或窗戶跟著共振、或夜間明顯影響睡眠,可以跟我們說,多半靠調整固定方式或加強防震就能改善。

If Something's Wrong

那如果真的有問題呢

機體本身是原廠保固,施工的部分由聖芯保固。 上面「不用計較」那五項裡標粗體的狀況,或是任何你覺得不對勁的地方,直接跟我們說就好,不用先自己判斷是哪一種。

判斷不出來也沒關係——拍張照片、錄一段聲音傳給我們,多數狀況我們線上就能先判斷, 不用你請假等師傅上門。線上諮詢免費,我們會在一個工作天內回覆; 真的需要到現場確認的,場勘車馬費 NT$500–1,500 可以折抵後續工程費用。

如果你還在挑安裝廠商,這頁的六項也可以直接拿去問—— 問得出來的,通常就是有在做的