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哪一種適合我?

LINE 官方帳號

最推薦・可傳照片・有引導流程

  • 照著選單一步一步問,不用煩惱要講什麼
  • 可以直接傳現場照片、冷氣銘牌
  • 後續施工、保養提醒都在同一個對話
加入 LINE 官方帳號 看使用教學 ↓

線上表單

不想加好友・可傳照片・留著慢慢填

  • 不用加 LINE 好友,填完就送出
  • 一樣可以附現場照片(最多 5 張)
  • 我們會在一個工作天內主動聯繫你
直接填表單 ↓ 看填寫說明 ↓

電話

急件・臨時狀況最快

  • 冷氣完全不能用、漏水滴到裝潢等急件
  • 施工旺季可能在工地不方便接,漏接會回撥
  • 複雜的規劃問題還是建議搭配照片說明
撥打 0909-144-709 週一至週六 09:00–18:00

不論哪一種方式,線上諮詢都是免費的;若需要我們到現場丈量評估再出正式報價,場勘會酌收車馬費(成交可折抵工程費用)。

How to

線上表單怎麼填

1

先選需求類型

安裝、保養、維修、設計師/統包合作四選一。選完下面的欄位會自動換成該類型該問的東西,不會問你不相干的問題。

2

填姓名和電話(必填)

只有這兩個是必填。其他都可以留白,我們聯繫時再一起問。

3

想更快得到準確建議,就勾「填寫更詳細資訊」

展開後會多出品牌偏好、坪數、上次保養時間等欄位。填得越完整,我們回覆時就能直接給你接近實際的建議與費用範圍,少來回幾趟。不想填也完全沒問題。

4

有照片的話一起上傳(最多 5 張)

最有幫助的三種:要裝機的牆面與周圍環境室外機要放的位置冷氣銘牌(貼在機身上的規格貼紙,維修保養特別需要)。照片會在你的手機裡先壓縮再上傳,不會吃掉太多網路流量。

5

送出後看到「✅ 已收到」就完成了

我們會在一個工作天內回覆。急件不用等,直接打電話或 LINE 更快。

💡 這樣寫,我們回得最準

「內湖新成屋,3 房想裝 3 台,其中主臥想做吊隱式,預計 10 月交屋後施工,想用日立」——有地點、房型台數、時間、偏好這四項,我們幾乎就能直接給你方向和大概費用了。

LINE

LINE 官方帳號怎麼用

加入好友後,聊天室下方會有一排選單,點下去就會有機器人一步一步問你問題(有進度顯示、可以回上一步)。全程用點的,幾乎不用打字。

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四種詢問流程,各問些什麼

🔧

冷氣安裝

  1. 安裝性質(新裝機/舊換新/舊機移機/配合裝修)
  2. 案場性質(新成屋/中古屋/老屋翻新/商業空間/商辦大樓)
  3. 安裝項目(冷氣/全熱交換器/吊隱式除濕機)
  4. 空間總坪數、安裝台數
  5. 品牌偏好
  6. 希望多久內進場
  7. 現場照片
  8. 姓名、電話、地址

約 2 分鐘

❄️

冷氣保養

  1. 冷氣類型(壁掛式/吊隱式/多款混合)
  2. 保養台數
  3. 上次保養時間
  4. 目前狀況(不冷/異味/異音/漏水…可複選)
  5. 方便的時段
  6. 銘牌與現場照片(可略過)
  7. 姓名、電話、地址

約 1-2 分鐘

🔨

冷氣維修

  1. 姓名
  2. 異常狀況描述(漏水/不冷/異音/不開機…)
  3. 銘牌與異常狀況照片
  4. 地址、電話

約 1 分鐘

維修最需要照片:銘牌能讓我們先查到機型與零件,異常處(漏水位置、異常零件)能幫助判斷是否需要帶特定工具或料件。

🏗️

設計師 / 統包合作

  1. 身分(設計師/工程統包/建商/其他)
  2. 案場類型
  3. 施工方式偏好(明管一次進場/暗管兩次進場/依現場溝通)
  4. 預計進場時間
  5. 是否已有平面圖
  6. 案場照片或平面圖
  7. 地址、姓名、公司、電話、備註

約 2-3 分鐘

傳照片的小提醒

📷 可以一次傳很多張

連續傳完之後再點「已上傳完成」往下一步。張數多的時候上傳需要一點時間。

⏳ 等收到再按完成

請等機器人確認收到的張數,跟你傳的張數一樣,再點「已上傳完成」。若超過 1 分鐘沒反應,直接點「已上傳完成」繼續就好,照片不會不見。

🏷️ 銘牌在哪裡

室內機側邊或掀開面板內側、室外機機身上,一張印有型號與規格的貼紙。看銘牌說明 →

🕐 沒空一次填完

照片可以選「稍後再傳」先送出,之後在同一個對話補傳就好。

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留下資訊,我們主動與你聯繫

選好需求類型後填姓名、電話就能送出;想更快得到準確建議,可以勾「填寫更詳細資訊」或附上照片。