電話、LINE 官方帳號、線上表單都能找到我們。這頁說明各自適合什麼情況、怎麼填、怎麼用，讓你第一次聯繫就把該講的講清楚，我們也能更快給你準確的建議。
急件・臨時狀況最快
不論哪一種方式，線上諮詢都是免費的；若需要我們到現場丈量評估再出正式報價，場勘會酌收車馬費 NT$500–1,500（依距離與案場條件而定，成交可折抵工程費用）。
「冷氣安裝」「冷氣保養」「冷氣維修」「我是設計師／統包」四選一。選完下面的欄位會自動換成該類型該問的東西，不會問你不相干的問題。
只有這兩個是必填。其他都可以留白，我們聯繫時再一起問。
展開後會多出品牌偏好、坪數、上次保養時間等欄位。填得越完整，我們回覆時就能直接給你接近實際的建議與費用範圍，少來回幾趟。不想填也完全沒問題。
最有幫助的三種：要裝機的牆面與周圍環境、室外機要放的位置、冷氣銘牌（貼在機身上的規格貼紙，維修保養特別需要）。照片會在你的手機裡先壓縮再上傳，不會吃掉太多網路流量。
我們會在 48 小時內回覆，場勘一週內安排，報價會在場勘完成或資訊收齊後一週內提供。急件可以直接撥電話或用 LINE；施工旺季師傅多半在工地，電話沒接到我們會回撥，用 LINE 留訊息通常更快找到人。
「內湖新成屋，3 房想裝 3 台，其中主臥想做吊隱式，預計 10 月交屋後施工，想用日立」——有地點、房型台數、時間、偏好這四項，我們幾乎就能直接給你方向和大概費用了。
加入好友後，聊天室下方會有一排選單，點下去就會有機器人一步一步問你問題（有進度顯示、可以回上一步）。全程用點的，幾乎不用打字。
加入 LINE 官方帳號約 2 分鐘
約 1-2 分鐘
約 1 分鐘
維修最需要照片：銘牌能讓我們先查到機型與零件，異常處（漏水位置、異常零件）能幫助判斷是否需要帶特定工具或料件。
約 2-3 分鐘
連續傳完之後再點「已上傳完成」往下一步。張數多的時候上傳需要一點時間。
請等機器人確認收到的張數，跟你傳的張數一樣，再點「已上傳完成」。若超過 1 分鐘沒反應，直接點「已上傳完成」繼續就好，照片不會不見。
室內機側邊或掀開面板內側、室外機機身上，一張印有型號與規格的貼紙。看銘牌說明 →
照片可以選「稍後再傳」先送出，之後在同一個對話補傳就好。
選好需求類型後填姓名、電話就能送出；想更快得到準確建議，可以勾「填寫更詳細資訊」或附上照片。