電話、LINE 官方帳號、線上表單都能找到我們。這頁說明各自適合什麼情況、怎麼填、怎麼用,讓你第一次聯繫就把該講的講清楚,我們也能更快給你準確的建議。
急件・臨時狀況最快
不論哪一種方式,線上諮詢都是免費的;若需要我們到現場丈量評估再出正式報價,場勘會酌收車馬費(成交可折抵工程費用)。
安裝、保養、維修、設計師/統包合作四選一。選完下面的欄位會自動換成該類型該問的東西,不會問你不相干的問題。
只有這兩個是必填。其他都可以留白,我們聯繫時再一起問。
展開後會多出品牌偏好、坪數、上次保養時間等欄位。填得越完整,我們回覆時就能直接給你接近實際的建議與費用範圍,少來回幾趟。不想填也完全沒問題。
最有幫助的三種:要裝機的牆面與周圍環境、室外機要放的位置、冷氣銘牌(貼在機身上的規格貼紙,維修保養特別需要)。照片會在你的手機裡先壓縮再上傳,不會吃掉太多網路流量。
我們會在一個工作天內回覆。急件不用等,直接打電話或 LINE 更快。
「內湖新成屋,3 房想裝 3 台,其中主臥想做吊隱式,預計 10 月交屋後施工,想用日立」——有地點、房型台數、時間、偏好這四項,我們幾乎就能直接給你方向和大概費用了。
加入好友後,聊天室下方會有一排選單,點下去就會有機器人一步一步問你問題(有進度顯示、可以回上一步)。全程用點的,幾乎不用打字。
加入 LINE 官方帳號約 2 分鐘
約 1-2 分鐘
約 1 分鐘
維修最需要照片:銘牌能讓我們先查到機型與零件,異常處(漏水位置、異常零件)能幫助判斷是否需要帶特定工具或料件。
約 2-3 分鐘
連續傳完之後再點「已上傳完成」往下一步。張數多的時候上傳需要一點時間。
請等機器人確認收到的張數,跟你傳的張數一樣,再點「已上傳完成」。若超過 1 分鐘沒反應,直接點「已上傳完成」繼續就好,照片不會不見。
室內機側邊或掀開面板內側、室外機機身上,一張印有型號與規格的貼紙。看銘牌說明 →
照片可以選「稍後再傳」先送出,之後在同一個對話補傳就好。
選好需求類型後填姓名、電話就能送出;想更快得到準確建議,可以勾「填寫更詳細資訊」或附上照片。