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裝冷氣：先選您的狀況
不同狀況要看的東西不一樣。選一個最接近的，照清單準備，最後那段範本可以直接複製貼到 LINE。坪數不用自己算——有圖面我們自己量，比口頭講的準。
「必要」是沒有就很難估的資料，「有更好」是有的話報價會更準。
新成屋・配合裝潢
適合誰：剛交屋或要裝潢的新成屋、整間翻新要走暗管（管線藏天花或牆內）、有設計師或統包配合的案子。這類通常可以先用圖面線上初步估價。
請準備
- 社區名稱加地址（含縣市區、樓層）
- 含長寬尺寸的平面圖或客變圖（PDF 就可以）——有標冷氣排水、穿樑洞更好
- 想做壁掛式、吊隱式，還是混搭？不確定就寫「請聖芯建議」
- 有沒有配合的設計師或統包？有沒有天花板設計圖？
- 目前裝潢進度與時程：預計交屋／驗屋日、木作什麼時候進場、希望什麼時候裝機
- 品牌或檔次偏好（初階／中階／高階），或您在乎什麼：預算、安靜、省電、手機 App 控制
- 室外機：建商預留幾個位置？是否已定位？有附贈室外機的話，型號是什麼？想做一對一還是一對多？
- 要不要一起規劃全熱交換器或吊隱式除濕機？
照片怎麼拍
- 平面圖優先：含尺寸的平面圖或客變圖（有標排水、穿樑洞更好），有圖比照片準
- 室外機要放的空間，各角度拍 2–3 張（能順手量寬高更好）
- 排水孔位置：多是牆面或地上的灰色 PVC 管
- 建商或社區若有規定室外機尺寸／格柵，順手告訴我們（不用拍）
拍攝請以自身安全為優先。需要爬高或探身出外牆才拍得到的，請不用勉強——這些到場時師傅會再確認。
詢問範本
複製後貼到 LINE，○○ 的地方換成您的資料。
【新成屋冷氣諮詢】
・如何稱呼：○○
・社區／地址：○○市○○區 ○○社區 ○樓
・時程：預計 ○ 月交屋，○ 月開始裝潢；木作約 ○ 月進場；希望 ○ 月前裝好
・設計師／統包：有（○○設計）／沒有
・空間與台數：客廳 ＋ ○ 房，想裝 ○ 台
・機型：客廳想做吊隱式、房間壁掛（或：不確定，請聖芯建議）
・品牌／檔次：偏好 ○○、中階（或：請聖芯推薦，比較在乎安靜／省電）
・室外機：建商預留 ○ 個位置；有附贈室外機，型號 ○○（沒有就寫無）
・另外想問：要不要一起做全熱交換器／吊隱式除濕機
・聯絡電話：09○○-○○○-○○○
平面圖 PDF 隨後傳，謝謝您
現況直接安裝
適合誰：已經裝潢好的房子、中古屋、租屋處、頂樓加蓋——不動裝潢，走明管或沿用既有管線，多半一次進場完成。
先說明：中古屋或老屋因為要看舊有管路、室外機位置與排水條件，通常要到府場勘後才能報價；線上可以先給您方向。
請準備
- 地址（含縣市區、樓層；有沒有電梯）
- 是全新安裝，還是要把舊機換掉？（舊換新請看「舊換新・移機」那一張）
- 要裝的空間與台數；壁掛式或吊隱式
- 現場照片（見下方）——這類案子照片最重要
- 品牌或檔次偏好
- 有沒有西曬、頂樓、挑高、大面落地窗
- 室外機想放哪：陽台裡、鐵窗上，還是外牆沒有立足點的地方
- 附近有沒有冷氣用的插座或迴路（沒有也沒關係，先讓我們知道）
照片怎麼拍
- 平面圖優先：有含尺寸的平面圖或設計圖就先傳；沒有也沒關係
- 預計掛機的那面牆，連窗戶／鐵窗一起拍進去
- 室外機預計擺放的位置（陽台、鐵窗或外牆），連周圍一起拍
- 每個要裝的空間各一張全景
- 如果牆上有舊的管線孔或排水孔，也拍一張
拍攝請以自身安全為優先。需要爬高或探身出外牆才拍得到的，請不用勉強——這些到場時師傅會再確認。
詢問範本
複製後貼到 LINE，○○ 的地方換成您的資料。
【現況裝機諮詢】
・如何稱呼：○○
・地址：○○市○○區○○路○號 ○樓（有／無電梯）
・狀況：已裝潢好的房子，不動天花板，新裝 ○ 台壁掛（或吊隱）
・空間：客廳約 ○ 坪、主臥、次臥（坪數不確定可不填）
・室外機：想放陽台／鐵窗上／外牆
・特殊條件：西曬／頂樓／挑高（沒有就刪）
・品牌／檔次：○○（或請聖芯建議）
・希望時間：○ 月內
・聯絡電話：09○○-○○○-○○○
照片隨後傳：掛機牆面、室外機位置、各空間全景，謝謝您
舊換新・移機
適合誰：家裡的冷氣要換新的、或搬家想把機器拆過去裝。
先說明：舊機的銘牌最重要——型號、冷房能力、年份一張照片就全有了，我們才能確認新機尺寸放得進原本的位置。
請準備
- 舊機銘牌照片：室內機或室外機擇一，拍清楚「型號（Model）」那行與製造年份
- 舊室內機、舊室外機各一張，要拍到周圍環境
- 新機預計掛的那面牆（移機請連新地點一起拍）
- 地址（移機請給拆機地與裝機地兩個地址）
- 要換幾台；要單冷還是冷暖
- 舊機要不要我們一起拆除載走回收
- 室外機位置若有格柵或空間限制，順手量一下寬、深、高
- 方便到府場勘的時間（舊換新多半要看現場）
照片怎麼拍
- 平面圖優先：有含尺寸的平面圖或設計圖就先傳；沒有也沒關係，照片照樣能估
- 銘牌照片：室內機或室外機擇一（位置看銘牌教學）
- 舊室內機與室外機各一張，要拍到周圍環境
- 新機預計掛的那面牆（移機請連新地點一起拍）
拍攝請以自身安全為優先。需要爬高或探身出外牆才拍得到的，請不用勉強——這些到場時師傅會再確認。
吊隱式移機通常只能拆走室內機與室外機，天花板內的風管、出風箱、銅管留在原處。
詢問範本
複製後貼到 LINE，○○ 的地方換成您的資料。
【舊換新／移機諮詢】
・如何稱呼：○○
・地址：○○市○○區○○路○號 ○樓（移機：拆機地 ○○／裝機地 ○○）
・舊機：○○牌，銘牌照片隨後傳；共 ○ 台要換
・新機：想要冷暖／單冷；品牌 ○○（或請聖芯建議）
・舊機處理：要／不要連舊機拆除回收
・希望時間：○ 月內；方便場勘的時段 ○○
・聯絡電話：09○○-○○○-○○○
照片隨後傳：銘牌、舊室內外機、新機要掛的牆，謝謝您
全熱交換器
適合誰：想在裝潢時一起做全室換氣的住家或辦公室。
先說明：全熱交換器要配合木作分三次進場，而且一定要到府場勘才能報價——風管怎麼走、外牆能不能開孔、天花內有沒有空間，圖上看不出來。
請準備
- 含尺寸的平面圖加天花板設計圖（哪些區域有做天花、樑的位置）
- 哪些空間要出風、回風？全室還是只有臥室／書房？
- 天花板內大概還有多少高度、外牆有沒有限制（管委會對外牆開孔的規定）
- 常住幾個人、主要用途
- 裝潢進度：木作什麼時候進場（全熱要在木作前先吊掛定位）
- 有沒有建商預留或已定位的全熱機？型號？
- 品牌偏好
- 電源與排水：全熱需要獨立電源，請先跟水電確認可以配
- 有沒有同時要做吊隱式除濕機（兩套要分別規劃）
照片怎麼拍
主要靠圖面；沒有圖就拍各空間天花板現況與預計放機器的位置。
詢問範本
複製後貼到 LINE，○○ 的地方換成您的資料。
【全熱交換器諮詢】
・如何稱呼：○○
・地址：○○市○○區 ○○社區 ○樓
・狀況：新成屋裝潢中／中古屋翻新；木作約 ○ 月進場
・範圍：全室／只做客廳＋○ 房；常住 ○ 人
・天花：客廳有做天花、房間沒有（或不確定）；天花內高度約 ○ 公分
・外牆：社區對外牆開孔有／沒有規定（不確定可寫不確定）
・另外：要／不要一起做吊隱式除濕機；有附贈全熱機型號 ○○（沒有寫無）
・聯絡電話：09○○-○○○-○○○
平面圖與天花圖隨後傳，方便場勘的時段：○○，謝謝您
吊隱式除濕機
適合誰：想做全戶除濕、把機器藏進天花板的住家（聖芯是米多力經銷）。
先說明：跟全熱一樣要配合木作三次進場、一定要場勘；而且除濕機要排水，天花內的排水路線要先確認。
請準備
- 含尺寸的平面圖加天花板設計圖
- 哪些空間要除濕？各空間大約坪數與用途（臥室、更衣室、書房）
- 天花板內大概還有多少高度、排水可以往哪接
- 裝潢進度：木作什麼時候進場
- 要不要同時做全熱交換器（兩套風管分別規劃）
- 電源與排水請先跟水電確認
- 品牌偏好（沒有就交給我們）
照片怎麼拍
主要靠圖面；沒有圖就拍各空間天花板現況與預計排水的方向。
詢問範本
複製後貼到 LINE，○○ 的地方換成您的資料。
【吊隱式除濕機諮詢】
・如何稱呼：○○
・地址：○○市○○區 ○○社區 ○樓
・狀況：裝潢中，木作約 ○ 月進場
・範圍：全室／主臥＋更衣室＋○ 房；各約 ○ 坪
・天花：有做天花的區域 ○○；天花內高度約 ○ 公分；排水可接 ○○（不確定可寫不確定）
・另外：要／不要一起做全熱交換器
・聯絡電話：09○○-○○○-○○○
圖面隨後傳，方便場勘的時段：○○，謝謝您
商業空間・辦公室
適合誰：店面、辦公室、診所、倉庫，含變頻多聯式（VRF／VRV）系統。
請準備
- 各區坪數加平面圖（沒有圖就各空間現況照 1–2 張）
- 設備預定位置、電源與排水位置
- 施工時段限制：營業中能不能做、要不要打烊後；進場要不要申請、有沒有管制區
- 若是換機或維護：既有設備清冊——台數、機型（分離式／吊隱式／箱型／變頻多聯式（VRF／VRV））、品牌、大約年限
- 用電規格（單相／三相、容量）
- 現場聯絡窗口
- 更多商用案例與做法見 商業空間空調
照片怎麼拍
沒有圖面的話，各空間現況照 1–2 張，加設備預定位置的照片。
詢問範本
複製後貼到 LINE，○○ 的地方換成您的資料。
【商業空間空調諮詢】
・公司／如何稱呼：○○
・地點：○○市○○區○○路○號 ○樓
・空間：辦公區約 ○ 坪、會議室 ○ 坪、倉庫 ○ 坪（平面圖隨後傳）
・需求：新裝 ○ 台／既有 ○ 台要換（機型、品牌、年限：○○）
・施工限制：營業時間 ○○，希望 ○○ 施工；進場需／不需申請
・電源：單相／三相，○○ A（不確定可寫不確定）
・現場窗口：○○ 09○○-○○○-○○○
謝謝您
設計師、統包、建商請看 設計師合作，LINE 官方帳號也有「我是設計師／統包」專屬流程。
